🔒 KVKK & Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Sigortamda.com olarak kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Doğrudan sağladığınız bilgiler: Teklif formu, iletişim formu veya üyelik oluşturduğunuzda ad-soyad, e-posta, telefon ve araç bilgileri gibi kişisel verilerinizi topluyoruz.

Otomatik toplanan bilgiler: Sitemizi ziyaret ettiğinizde IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve ziyaret süresi gibi teknik veriler otomatik olarak toplanabilir.

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

• Sigorta teklifi hazırlama ve sunma
• Müşteri hizmetleri sağlama ve sorulara yanıt verme
• Hizmet kalitemizi iyileştirme
• Yasal yükümlülükleri yerine getirme
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
• İzin verdiğiniz durumlarda pazarlama iletişimleri gönderme

3. Bilgilerin Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için sektör standardında güvenlik önlemleri kullanıyoruz:

• SSL/TLS şifreleme: Veri iletiminde 256-bit SSL sertifikası
• Erişim kontrolü: Verilerinize yalnızca yetkili personel erişebilir
• Güvenli sunucular: Veriler güvenli, yedekli sunucularda saklanır
• Düzenli denetim: Güvenlik sistemleri periyodik olarak test edilir

4. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemizde üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Bağlantı verilen sitelerin gizlilik politikalarını incelemenizi tavsiye ederiz.

5. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. 18 yaş altı bireylerden bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Böyle bir durum fark ettiğimizde söz konusu verileri sistemlerimizden derhal sileriz.

6. Pazarlama İletişimleri

Açık rızanız olmadan ticari e-posta veya SMS göndermiyoruz. İzin verdiğiniz durumlarda bile her iletişimimizde kolayca çıkış yapabilirsiniz. Abonelikten çıkmak için: iletisim@sigortamda.com

7. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde sizi e-posta yoluyla veya site üzerinden bilgilendireceğiz. Güncel politikayı düzenli olarak incelemenizi öneririz.

Çerez (Cookie) Politikası

Sigortamda.com web sitesi, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site analizleri yapmak ve kişiselleştirilmiş hizmetler sunmak amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Bu politika, hangi çerezlerin kullanıldığını ve nasıl yönetebileceğinizi açıklamaktadır.

1. Çerez Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız tarafından cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, siteyi bir sonraki ziyaretinizde sizi tanımamızı ve tercihlerinizi hatırlamamızı sağlar.

2. Kullandığımız Çerez Türleri

3. Çerezleri Nasıl Yönetirsiniz?

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir, engelleyebilir veya silebilirsiniz:

• Google Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler
• Mozilla Firefox: Seçenekler → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler
• Safari: Tercihler → Gizlilik → Çerez Yönetimi
• Microsoft Edge: Ayarlar → Gizlilik → Çerezler

Zorunlu çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda sitenin bazı özellikleri çalışmayabilir.

4. Üçüncü Taraf Çerezleri

Web sitemiz, Google Analytics gibi üçüncü taraf analitik araçlarından faydalanmaktadır. Bu araçların çerezlerine ilişkin bilgi için ilgili şirketlerin gizlilik politikalarını inceleyebilirsiniz.

Kullanıcı Sözleşmesi

Bu Kullanıcı Sözleşmesi, Sigortamda.com web sitesini ziyaret eden veya hizmetlerinden yararlanan tüm kullanıcılar ile Sigortamda.com arasındaki ilişkiyi düzenlemektedir. Siteyi kullanmaya devam ederek bu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılırsınız.

1. Hizmet Kapsamı

Sigortamda.com; trafik sigortası, kasko, konut ve DASK sigortaları başta olmak üzere çeşitli sigorta ürünleri için aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:

• Sigorta teklifi karşılaştırma ve talep toplama
• Sigorta şirketlerine yönlendirme hizmetleri
• Sigorta ürünleri hakkında bilgilendirme içerikleri
• Müşteri destek hizmetleri

Sigortamda.com sigorta teklif taleplerini sigorta şirketlerine ileten bir teklif platformudur. Sigorta sözleşmesinin tarafı sigorta şirketidir.

2. Kullanıcının Yükümlülükleri

• Siteyi yalnızca yasal amaçlarla kullanmak
• Teklif formlarında doğru, eksiksiz ve güncel bilgi vermek
• Başkasının kişisel bilgilerini izinsiz kullanmamak
• Siteye zarar verecek yazılım, virüs veya zararlı kod yüklememek
• Sitenin güvenlik sistemlerini aşmaya çalışmamak

Önemli: Yanıltıcı bilgi verilmesi durumunda sigorta şirketi poliçeyi iptal edebilir veya hasar taleplerini reddedebilir.

3. Sorumluluk Sınırlaması

Sigortamda.com yalnızca aracılık hizmeti sunmaktadır. Bu çerçevede:

• Sigorta sözleşmesinden doğan yükümlülükler ilgili sigorta şirketine aittir.
• Sigorta fiyatları ve koşulları sigorta şirketleri tarafından belirlenir ve değişkendir.
• Sitede yer alan bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır; bireysel sigorta danışmanlığı niteliği taşımaz.
• Teknik arızalar veya internet bağlantı sorunlarından kaynaklanan aksaklıklardan sorumlu değiliz.

4. Fikri Mülkiyet Hakları

Sitede yer alan tüm içerik, logo, tasarım, yazılım ve görseller Sigortamda.com'un mülkiyetindedir ve telif hukuku ile fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında korunmaktadır. İzin alınmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya dağıtılamaz.

5. Hizmetin Değiştirilmesi veya Sonlandırılması

Sigortamda.com, önceden bildirimde bulunmaksızın hizmetlerin bir kısmını veya tamamını geçici ya da kalıcı olarak değiştirme, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

6. Sözleşme Değişiklikleri

Bu sözleşme zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler sitede yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Siteyi kullanmaya devam etmeniz güncel sözleşmeyi kabul ettiğiniz anlamına gelir.

7. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye mahkemeleri ve icra daireleri münhasıran yetkilidir.

8. Bütünlük

Bu sözleşme, taraflar arasındaki ilişkinin tamamını düzenleyen nihai anlaşmayı oluşturur. Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.